KI‑Lösungen für Enterprise & Konzerne.
Implementiert skalierbare KI‑Programme mit Fokus auf Governance, Sicherheit und Datenhoheit. Nahtlos integriert in komplexe Systemlandschaften. Made in Germany.
Arbeiten. Wie nie zuvor.
Für höchste Anforderungen an Skalierbarkeit, Compliance und Integrationstiefe.
Compliance & Sicherheit
DSGVO, DPA/AVV, TOMs – wir liefern audit‑bereite Unterlagen und härten eure Systeme mit Advanced Guardrails.
Datenhoheit & Kontrolle
Wählt zwischen EU‑Cloud, Hybrid oder einer vollständig souveränen On‑Premise‑Lösung, optional Air‑Gapped.
Skalierbarkeit & KPIs
Vom Programm‑Setup für mehrere Use Cases bis zu Lasttests und KPI‑Dashboards für messbare Erfolge.
Enterprise & Sovereign Pakete
Für Programm‑Level‑Anforderungen, höchste Compliance und volle Datenhoheit.
Programm‑Level & Governance
Mehrere Agents (Swarms) und Use Cases kanalübergreifend mit Governance, KPIs & Enablement etablieren – inkl. Guardrails, QA/Load und Reporting.
Hosting-Art
EU-Only Cloud
Hybrid Cloudtyp. 4–8 Wochen
ab 10.000 €
Inklusive Wert‑Bundle: Advanced Guardrails · SSO/SCIM · Security Review · Custom‑Reporting · Load & Failover Test · Runbook & Playbooks
Souveräne KI, Air‑Gapped möglich
On‑Prem‑Betrieb von STT/LLM/TTS & Orchestrator – Air‑Gapped optional. Interne Integrationen, signierte Offline‑Updates, SIEM‑Anschluss, Mission Control inklusive.
Hosting-Art
On-Premisetyp. 8–12 Wochen
ab 50.000 €
Technische Voraussetzungen: K8s/VM‑Cluster, Storage & GPU/CPU, Segmente (Prod/Logs/Updates), lokale Registry/Key‑Mgmt (Details in Phase 1)
Hosting‑Modi im Überblick
Wahlfreiheit: EU‑only, Hybrid oder On‑Prem – mit dokumentierten Data‑Flows & Guardrails.
| Kriterium |  |  |  |
|---|---|---|---|
| Datenresidenz | EU‑Server | EU‑Orchestrator + externe Modelle optional | Kundeneigene Infrastruktur (voll lokal) |
| Internetbedarf | Ja | Ja | Nein (air‑gapped möglich) |
| Modellwahl | Europäische Anbieter | Europäisch + optional globale Top‑Modelle | Lokale Modelle/Services |
| Updates | Online, kontinuierlich | Online, kontinuierlich | Signierte Offline‑Pakete |
| Logs & Monitoring | EU‑basiert | EU‑basiert | Kundenseitig (SIEM/SECOPS) |
| Geeignet für | DSGVO‑strenge Cloud | Maximale Qualität + EU‑Steuerung | Höchste Compliance (Bank/Behörde) |
Compliance & Enterprise Support
Ergänzende Services für Security‑Freigaben, Audit‑Bereitschaft und Betriebssicherheit mit garantierten SLAs.
Compliance & Security‑Setup
Security/Privacy‑Reviews, DPIA/DSFA & Guardrails‑Härtung – audit‑bereit, Made in Germany.
Definition of Done
- Dokumentierte Kontrollen
- Audit‑bereite Unterlagen
- Risiko‑Mitigationsplan
Lieferumfang
- Security‑/Privacy‑Review (Datenflüsse, Speicherdauer, Pseudonymisierung)
- Prompt-Injection Schutz
- DPIA/DSFA‑Vorlage + Ausfüllhilfe
- Guardrails‑Härtung (PII‑Redaction, Secret‑Handling, Rate‑Limits)
- Zugriffs‑/Rechte‑Konzept (RBAC/SSO‑Empfehlung)
Dauer: typ. 2–5 Wochen
Scope abhängig von Branche & Policy
Enterprise‑Support mit On‑Call‑Option
Kurze SLAs, wöchentliches Ops‑Sync, quartalsweise Drills und optionaler 24×7 On‑Call – für hohe Anforderungen.
Definition of Done
- Support‑Runbook & Onboarding abgeschlossen
- SLA (inkl. Eskalation/Hotline) vereinbart
- Reporting‑Set (monatlich) aktiv
Lieferumfang
- 9×5 Support inkl., 24×7 On‑Call optional
- P1 30 Min / P2 4h Reaktionszeit
- Wöchentliches Ops‑Sync (30 Min)
- Quartalsweise Last‑/Failover‑Übung
- 10h Change‑Requests/Monat inkl.
- Security‑Patch‑Window & Maintenance‑Plan
Dauer: laufend
On‑Call optional zubuchbar
Fragen & Antworten für Enterprise
EU‑Cloud, Hybrid oder On‑Prem – wie entscheidet ihr den Betriebsmodus?
Das richtet sich nach euren Compliance‑Vorgaben, gewünschter Modellqualität und Datenhoheit. EU‑Only: maximale DSGVO‑Konformität mit europäischen Anbietern. Hybrid: EU‑Orchestrierung, optional beste globale Modelle für Spitzenqualität. On‑Prem (Sovereign): volle Souveränität und Air‑Gap‑Option – ideal für Banken/Behörden.
Welche technischen Voraussetzungen braucht die On‑Prem Suite?
Ein K8s‑ oder VM‑Cluster, Storage und GPU/CPU‑Ressourcen passend zum Workload, getrennte Netzwerksegmente (Prod/Logs/Updates), lokale Container‑Registry und Key‑Management. Exakte Parameter definieren wir in Phase 1 (Readiness & Design) gemeinsam.
Welche SLAs bietet ihr an?
Standardmäßig 9×5 (werktags) – optional 24×7 als Add‑on. Im Enterprise‑Kontext decken wir L3‑Support, Eskalationspfade, Change‑Fenster und Reaktionszeiten verbindlich ab. Für On‑Prem: 6 Monate Mission Control inkl., danach verlängerbar.
Wie messt ihr Erfolg? Welche KPIs werden getrackt?
Wir etablieren ein KPI‑Framework (z. B. FCR, AHT, Eskalationsquote, CSAT‑Proxies) und liefern Reporting‑Dashboards. In Enterprise setzen wir zusätzlich ein AgentCompliance™‑Dashboard (EU/On‑Prem) für Governance und Audit‑Nachweise auf.
Wie stellt ihr Datenschutz & Sicherheit sicher (DSGVO, DPA/AVV, TOMs, DPIA/DSFA)?
Wir liefern Vorlagen für AVV/DPA, TOMs und unterstützen euch bei DPIA/DSFA. Guardrails (PII‑Redaction, Secret‑Handling, Rate‑Limits) sind Standard. In regulierten Umgebungen empfehlen wir Shield (Security Review, Data‑Flows, Maßnahmenplan).
Wie verhindert ihr Prompt‑Injection und Datenabfluss (PII‑Leaks)?
Über Advanced Guardrails: strikte Policies, Kontext‑Filter, PII‑Redaction, Tool‑/Action‑Whitelists und Rate‑Limits. Dazu Negative‑Prompts, PII‑Maskierung und abgesicherte Orchestrierung mit Rollen/Rechten (RBAC).
Unterstützt ihr SSO/SCIM und rollenbasierten Zugriff?
Ja. Wir integrieren SSO (z. B. SAML/OIDC) und SCIM für User‑Provisioning. RBAC ist Teil der Governance – inklusive Rollen/Scopes für sensible Aktionen.
Wie regelt ihr Changes & Releases (Enterprise/On‑Prem)?
Über dokumentierte Change‑/Release‑Prozesse: signierte Artefakte, Versionskette, Test‑/Abnahmefenster und definierte Rollback‑Szenarien. Für On‑Prem liefern wir einen Offline‑Update‑Prozess.
Bereit für den nächsten Schritt?
Startet direkt mit unserem Launchpad oder sprecht mit unseren Experten, um die perfekte Lösung für euer Unternehmen zu finden.